Специалист call-центра

Описание

Освоила программу "1С предприятие торговля+ склад" версию 8.2 программы «Кортес» «Exele», скайп, ICQ приносила компании ежемесячную
прибыль не менее 300 000 руб.
Изучила схему движения товаров по складу и документооборот главного склада освоила программу 1 «С» Предприятие Торговля +Склад версия
7.7.Отвечала за oбеспечение товаром 4-х торговых точек.

При моем непосредственном участии универсам «Пихтовые горы» переведен на систему учета в программе 1 «С» Предприятие торговля +
складОсвоила программу "1С Предприятие торговля+склад" версия 7,0
Самостоятельно освоила компьютерную программу «ГТД»• успешно завершила таможенное оформление более 10 сделок
Изучила рядовой и сортовой металлопрокат. Работала с материальным балансом
Работа по взаимозачетам, бартеру, оформление договоров.
Приобрела опыт телефонных переговоров

Опыт работы:
Сентябрь 2015 - Оператор ПК
по ноябрь 2016 ООО «Деловой стиль»
Обработка поступающих на склад документов программе1 «С» Торговля и склад и «Кортес»
Участие в ревизиях и инвентаризациях, их документальное оформление в программе1 «С» Торговля и склад и
«Кортес»
Отслеживание остатков товара и их соответствия в двух базах
Работа с актами брака...
Июль 2009 - по Оператор ПК,затем -Менеджер по сбыту в отделе РФ
сентябрь 2015 ООО «ДС» (ГК "Деловой стиль")

Обеспечение торговых точек сети "Мегамарт" товаром согласно товарной матрице, оформление заявок в программе
1 «С» Торговля и склад
•Нахождение новых клиентов посредством интернета, работа с уже имеющимися клиентами- обзвон по телефону,
работа с электронной почтой, скайпом . ICQ. Сбор заявок, оформление заявок в 1 «С»
•Работа с актами брака...
Июнь 2003 - Оператор ПК
Октябрь 2008 ИП Карабет (сеть магазинов «Мультидом»)

Обработка первичных документов , проходящих через главный склад..
Обеспечение работы транспорта. Составляла маршруты движения, выписывала и обрабатывала транспортные
документы принятой на фирме формы, вела график учета рабочего времени водителей.
Занималась анализом товарных остатков в магазинах, оформляла расходные документы для склада,...
Июнь 2001 - Июнь Бухгалтер -оператор ПК
2003 ЧП Москвин В.А;ЧП Хохлова О.М

•Отвечала за работу созданной в магазине локальной торговой компьютерной сети.
•Следила за товарными остатками, проводила мини-ревизии отдельных групп товара. Участвовала в общих
ревизиях.
•Обрабатывала документы на поступающий товар, обсчитывала цены, производила загрузку касс-терминалов новыми
ценами.

Декабрь 1997 - Экономист – декларант
Август 2000 ООО «Войма-Урал»

Оформление экспортно-импортных сделок в таможне.Отвечала за правильность оформления и наличие всех
необходимых документов для прохождения экспортно-импортных товаров таможенного контроля
Составляла и оформляла контракты и договора поставки
Сентябрь 1987 - Экономист МТС II категории
Июль 1995 ФГУП ПО «Уралвагонзавод»

Бесперебойное обеспечение металлопрокатом цехов и подразделений
Ежегодное планирование необходимых объемов закупа металлопроката по сортам и размерам

Знание языков:
Французский - Базовый

Дополнительная информация
Высшее образование, Свердловский Институт Народного Хозяйства, Экономист.; Учебный центр ООО фирма «Директор», Бухгалтер