Управляющий гостиничным комплексом
95 000 руб
Александр
Возраст
54 года (17 Июня 1971)
Город
Нижний Тагил
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
13 лет 7 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
• Планировка помещений гостиницы по зонам и службам
• Согласование и контроль выполнения дизайнерских решений по зонам гостиницы
• Контроль выполнения работ по подготовке гостиницы к проведению сертификации
• Организация и контроль материально-технического обеспечения гостиницы и ресторана, составление планов поставок, работа с поставщиками
• Контроль финансовой деятельности гостиницы, бюджетирование процессов
• Описание основных и дополнительных услуг гостиницы
• Разработка перечня полиграфической продукции
• Штатное расписание, проведение собеседований
• Проведение исследований по методу «Тайный гость»: проведение скрытого аудита гостиничного комплекса с целью выявления и устранения недостатков (оценка качества предоставления услуг и уровня профессионализма персонала)
• Разработка и внедрение документации: положение о персонале, правила внутреннего трудового распорядка, правила приема и размещения гостей, стандарты обслуживания, должностные инструкции
• Участие в конференциях, семинарах
2. 02.2007 – 12.2012, коммерческий директор ООО «Профитком» (дом отдыха) г. Нижний Тагил
Высшее
Нижний Тагил, 2012 — 2016 гг.
Консалтинговая группа"Жиляев и партнёры"
Активные продажи
Английский — Базовые знания
• Найм и обучение персонала • Контроль финансовой и хозяйственной деятельности организации, бюджетирование • Ценообразование и маркетинг • Планирование рекламных мероприятий • Разработка внутренней документации • Расчет заработной платы • Ведение переговоров • Привлечение клиентов • Разработка мероприятий по увеличению продаж • Участие в разработке основного, планового, ежедневного меню • Разработка программ отдыха • Работа с жалобами и претензиями клиентов • Кризис-менеджмент: комплекс управленческих решений, направленных на предупреждение и преодоление негативных явлений в гостиничном комплексе • Оценка качества предоставления услуг и уровня профессионализма персонала Коммуникабельный, честный. Обладаю лидерскими качествами, ответственный, ставлю цели и иду к ним, работаю на результат. Имею огромное желание трудиться и развиваться. У меня очень серьёзная мотивация, моя семья. Увлекаюсь рукопашным боем (корочки инструктора). Бокс, железо , рыбалка туризм.Водительские права – категории «В»,
12 января, 2016
Александра
Город
Нижний Тагил local_shipping
Возраст
45 лет (27 июня 1980)
Опыт работы:
20 лет и 2 месяца
Последнее место работы:
Младший инспектор отдела безопасности, Федеральное Казенное учреждение-51
11.2007 - по текущее время
14 октября, 2016
30 000 руб
Константин Сергеевич
Город
Нижний Тагил local_shipping
Возраст
33 года ( 3 марта 1992)
Опыт работы:
2 года и 11 месяцев
Последнее место работы:
Педагог дополнительного образования, МБУ ДО СЮТ№2
10.2013 - 09.2016
29 октября, 2016
50 000 руб
Наталья Ильинична
Город
Нижний Тагил local_shipping
Возраст
63 года ( 9 апреля 1962)
Опыт работы:
15 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Заместитель директора, Горноуральский комплекс
06.2001 - 12.2001
Резюме размещено в отрасли