Руководитель службы сервиса в автосалон

от 90 000 руб.

Компания "Уникум Плюс"

Автомобильный холдинг "Уникум" в поиске Руководителя СТО в автосалон "CHANGAN".

О НАС:

Мы являемся официальными дилерами: OMODA, CHERY, GEELY, KIA, SKODA, HONDA.

В Нижнем Тагиле у нас представлен шоу-рум по продаже новых автомобилей и автомобилей с пробегом, а также профессиональному сервисному обслуживанию.

На локации есть все для отличного настроения и хорошего качества работы, приветливые сотрудники, удобное расположение.

Задачи:

• Выполнение плановых показателей и соблюдение загрузки;
• Планирование взаимодействия с клиентами во время всего жизненного цикла;
• Руководство сервисным направлением (слесарный и агрегатный ремонт);
• Организация и управление процессами в послепродажном обслуживании;
• Контроль качества и сроков выполнения работ на всех участках;
• Контроль за соблюдением правил гарантийного обслуживания;
• Обеспечение сервиса необходимым инструментом и расходными материалами;
• Организация взаимодействия между подразделениями;
• Решение сложных технических вопросов по ремонту;
• Работа с персоналом (найм, адаптация, обучение, мотивация);
• Работа с клиентами (бонусная программа, отработка претензий);
• Документооборот.

Наши ожидания:

• Опыт работы в должности руководителя от 1.5 лет;
• Технический профиль образования (желательно);
• Знание законодательства РФ в направлении работы сервиса;
• Управление персоналом от 10 человек;
• Понимание целей и задач занимаемой должности;
• Умение ставить задачи, опыт работы с KPI;
• Навык контроля выполнения целевых показателей.

От нас:

• Конкурентная заработная плата с прозрачной системой мотивации (обсуждается индивидуально по итогам на собеседования);
• Официальное трудоустройство с первого дня работы;
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;

• Комфортное, современное рабочее место, дружный коллектив, есть комната для приема пищи, парковка для авто сотрудников, детские подарки к Новому году, участие в мероприятиях автосалона.

Откликайтесь, HR рад знакомству, будем полезны.